Webtrackandtrace helpdesk
Ondanks dat service verlening aan onze klanten bovenaan staat is onze helpdesk niet net zoals onze website 24/24 uur bereikbaar. Onze helpdesk is op werkdagen geopend van 09:00 tot 18:00 uur. Op die tijdstippen zjin medewerkers aanwezig die uw vragen op vakkundige wijze kunnen beantwoorden.

Operation assitance

Service concept

 
Service en Support concept

In niet urgent gevallen geven wij er de voorkeur aan uw vragen te beantwoorden via e-mail. U kunt uw vragen sturen naar support@webtrackandtrace.com
Wij streven ernaar uw vragen binnen 1 werkdag te behandelen.

Vermeld in uw e-mail minimaal de volgende onderwerpen:
  • Uw bedrijfsnaam en uw eigen naam
  • Ingeval van vragen over een specifiek voertuig het kenteken van het betreffende voertuig
  • Een korte omschrijving van uw vraag
  • Het e-mail adres of telefoonnummer waar wij u kunnen bereiken

In dringende gevallen, of indien u geen mogelijk heeft om een e-mail te verzenden, kunt u ons, tijdens openingsuren van de helpdesk, ook telefonisch bereiken op +31 (0)43- 3585 150.